12-01-2020
Cedo taxas de rescisão
Para a maioria Céu produtos, o mínimo contrato período é de 12 ou 18 meses, salvo indicação em contrário. Se você parar de receber ou cancelar uma Céu serviço antes de seu contrato termina (prazo mínimo), você pode ter que pagar um cedo taxa de rescisão. Da mesma forma, como posso cancelar meu contrato Sky?
Céu os clientes podem cancelar ligando para 03442 41 44 14 ou usando a função de chat ligada a local na rede Internet. Eles também podem escrever para Céu Subscribers Services Ltd, PO Box 43, Livingston, West Lothian, EH54 7DD. Aqueles que escrevem precisarão fornecer seus nome, endereço, código postal e número de telefone.
Também se pode perguntar: a Sky vai pagar minha taxa de cancelamento? Se você sair antes de qualquer um desses termos expirar, você pode ser responsabilizado por um cancelamento cobrar. No entanto, em alguns casos, sua novo provedor pode pegar a conta. Céu vai dar-lhe até £ 100 de crédito se BT cobranças por ir embora. BT vai Faz a mesmo até a de £ 300 e pagar dentro de 28 dias.
Posteriormente, a pergunta é: posso cancelar meu contrato Sky se aumentar o preço?
Se você não está feliz com o preço caminhada, você pode ser capaz de sair do seu contrato com Céu sem penalidade. Se você ainda está dentro do seu prazo mínimo para um Céu banda larga ou telefone contrato e são afetados por estes aumentos de preços , você PODE cancelar sem pagar um taxa de rescisão antecipada.
Como você barganha com a Sky?
Aqui estão nossas dicas para pechinchar com a Sky - para mais informações, consulte nosso guia completo sobre Pechinchar com provedores de serviços.
- Faça uma auditoria de canal.
- O tempo é crucial.
- Compare o melhor negócio.
- Diga a eles que você está feliz com o Freeview.
- Use as promessas de preço da Sky contra isso.
- Fale com o departamento de retenções.
29 respostas de perguntas relacionadas encontradas
Qual é o número de telefone da Sky TV?
Se você tiver problemas com seu serviço, ligue para o atendimento ao cliente da Sky no 0333 7591 018.
O Sky Box ainda funciona após o cancelamento?
Quando você cancelar sua assinatura, sua caixa Sky + ainda funcionará e usando seu cartão de visualização agora desativado, você ainda poderá receber um punhado de canais FTV (free-to-view) não criptografados, incluindo BBC1, 2, ITV1, C4 e C5.
Você pode alterar seu pacote Sky online?
Pesquisa | Sky.com. Gerencie seu pacote online adicionando novos pacotes ou removendo pacotes de TV de sua assinatura. Informações importantes sobre alterações nos pacotes Sky TV e como os clientes podem personalizar seu pacote Sky TV. O aplicativo My Sky facilita o gerenciamento do Sky, tudo na palma da sua mão.
A Sky tem chat ao vivo?
Chat ao vivo: Selecione 'Sim, ainda preciso' de ajuda na parte inferior da página para conversar ao vivo com um de nossos especialistas Sky Mobile. Observação: embora estejamos felizes em aceitar sua reclamação por meio do chat ao vivo, teremos que ligar ou usar o e-mail para discutir seus problemas com mais detalhes.
Posso alterar meu contrato de pacote Sky no meio?
Infelizmente, se você estiver no meio de um contrato com a Sky TV, não poderá mudar sem penalidade. Isso significa pagar o restante do seu contrato. Mesmo que você ainda esteja vinculado a um contrato, pode valer a pena ligar para a Sky para ver se você pode negociar um acordo um pouco mais barato.
Qual é a duração do meu contrato Sky?
Não há onde você possa realmente ver a data de conclusão do seu contrato, apenas quando ele começou se você estiver dentro dos 12 meses. Vá para a página MySky e em Minha conta, clique em Exibir minha conta e em Exibir minha fatura. Use a caixa suspensa para descobrir quando sua conta tornou-se ativa, 12 meses a partir dessa data, seu contrato expirou.
O que acontece quando o contrato da Sky termina?
Taxas de rescisão antecipada Para a maioria dos produtos Sky, o período mínimo do contrato é de 12 ou 18 meses, a menos que seja estabelecido de outra forma. Se você parar de receber ou cancelar um serviço Sky antes do término de seu contrato (prazo mínimo), poderá ter que pagar uma taxa de rescisão antecipada.
Existe uma taxa de cancelamento para a Sky?
Taxas de rescisão antecipada Para a maioria dos produtos Sky, o período mínimo do contrato é de 12 ou 18 meses, a menos que seja declarado de outra forma. Se você parar de receber ou cancelar um serviço Sky antes do término de seu contrato (prazo mínimo), poderá ter que pagar uma taxa de rescisão antecipada. Mas avisaremos se você fizer isso e quanto custarão.
Quando você pode cancelar o contrato da Sky?
Seu período de cancelamento depende do serviço. Por exemplo, um aviso mínimo de 31 dias é necessário para cancelar a Sky TV e um mínimo de 14 dias para Sky Talk e banda larga.
O céu pode aumentar minha conta?
De acordo com o seu contrato com a Sky TV, nós não: - cobramos qualquer aumento de preço nos primeiros 60 dias de sua assinatura. - aumentar o preço padrão do seu pacote Sky TV mais de uma vez durante os primeiros 12 meses de seu contrato.
O que acontece se eu não pagar minha conta Sky?
Se você não pagar sua fatura até a data de vencimento do pagamento, podemos cobrar uma taxa de atraso de pagamento de £ 10 * e quaisquer custos que incorrermos ao recuperar dívidas em sua conta. Se você não tiver dinheiro suficiente em sua conta e o pagamento for cancelado ou não for compensado pelo seu banco, teremos que pedir ao provedor do cartão para estornar o pagamento.
Quanto custa a Sky TV por mês?
Aumento do preço Sky - como as contas mensais dos assinantes irão aumentar Aumento de produto por mês Novo preço por mês Pacotes de entretenimento de TV Original + £ 1 / £ 2,50 (dependendo do preço atual pago) £ 22,50 (novos clientes ainda pagarão £ 20) Variedade + £ 2 £ 32 Família + £ 2 £ 38
Quanto custa o pacote completo da Sky TV?
As melhores promoções, pacotes, pacotes e ofertas da Sky TV Pacote Velocidade Banda Larga Preço Mensal Sky Entertainment TV não incluída £ 22 por mês Sky Entertainment TV + Sky Cinema HD não incluída £ 33 por mês Sky Entertainment TV + Banda Larga Superfast 59Mb média £ 39 por mês Sky Entertainment TV + Esportes não incluídos £ 45 por mês
Como você muda seu pacote Sky?
Vá para My Sky na TV ou Broadband & Talk (dependendo do que você deseja alterar) e entre. Em seguida, selecione o produto que deseja remover da seção Seu pacote. Basta seguir os links para fazer as alterações.